PolíticadePrivacidad

1. Introducción

Bienvenido a hiNext. Esta Política de Privacidad explica qué datos tuyos usamos, para qué, con qué fundamento legal, cuánto tiempo los guardamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés. Si algo no queda claro, escribinos a mail@hinext.io.

Quién es responsable. El responsable del tratamiento es Hilarios Software & Consulting S.A.S., CUIT 30-71820425-5, con domicilio en Córdoba, Argentina ("hiNext"). Nosotros decidimos cómo y para qué se usan tus datos. Cuando compartimos tu perfil con una empresa, esa empresa es responsable de lo que hace con él, bajo su propia política.

Qué leyes cumplimos. La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y, cuando tratamos datos de personas en Europa, el Reino Unido o Estados Unidos, las normas de esos lugares (RGPD, UK GDPR, CCPA/CPRA). Donde una norma te dé más derechos, aplicamos esa.

Definiciones:

• "Usuario": persona o entidad que utiliza los servicios de hiNext (por ejemplo, empresas contratantes).
• "Candidato": persona que se postula a una búsqueda o cuyo perfil evaluamos para una búsqueda.

2. Qué datos recopilamos

Para Candidatos:

• Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad, perfil de LinkedIn u otra red profesional.
• CV (el archivo y su texto): experiencia, formación, habilidades, idiomas, expectativas.
• Respuestas a preguntas de preselección.
• Test de la búsqueda, cuando la búsqueda lo incluye: respuestas grabadas en video o audio, su transcripción y la evaluación de su contenido.
• Comunicaciones: los emails que intercambiás con nosotros y su estado de entrega.
• Datos que generamos nosotros: puntaje de ajuste con la búsqueda, resumen de tu perfil, notas del reclutador, etapa del proceso.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora de envío del formulario.

De dónde vienen: de vos, cuando completás nuestro formulario, o del portal de empleo donde te postulaste (LinkedIn, Indeed u otro). Registramos por qué canal llegó cada candidatura.

Para Usuarios:

• Nombre de la empresa e información de contacto de las personas que la representan.
• Detalles de campañas (descripciones de puestos, preferencias de contratación) y datos de facturación.

No te pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, religión, opinión política, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos o genéticos). Si los incluís vos en tu CV, no los usamos como criterio y te recomendamos no incluirlos. No analizamos tu video o audio para obtener datos biométricos ni para inferir emociones, personalidad o estado de ánimo. Nuestros servicios son para mayores de 18 años.

3. Cómo utilizamos los datos

Para Candidatos:

• Evaluación: leer tu CV, puntuar el ajuste con la búsqueda, revisar tu test y decidir si avanzás.
• Comunicación: interacción por correo electrónico durante el proceso, en parte asistida por IA y supervisada por una persona.
• Compartir perfil: si te postulaste a un puesto y un reclutador decide que sos apto, compartimos tu CV, tu test y nuestra evaluación con la empresa que realiza esa búsqueda. Hasta ese momento, la empresa no ve tu perfil.
• Otras búsquedas: podemos considerar tu perfil para otras búsquedas similares que gestionemos. Si no querés que lo hagamos, escribinos a mail@hinext.io y dejamos de hacerlo.
• Cumplimiento legal y defensa: conservar los registros que la ley exige y defendernos ante un reclamo.

3.1 Inteligencia artificial y quién decide. Usamos sistemas de IA propios para trabajar más rápido, no para decidir por nosotros:

• Leen tu CV y lo ordenan en un perfil estructurado. No inventan datos que no diste.
• Calculan un puntaje de ajuste entre tu perfil y los requisitos de la búsqueda. No usan edad, género, nacionalidad, foto ni datos sensibles como factor.
• Evalúan el contenido de tus respuestas al test (lo que decís, transcripto). No analizan tu voz, tu rostro, tus gestos ni tu tono.
• Ayudan a redactar los emails que te enviamos y clasifican el tono de los que nos escribís para alertar al reclutador. Eso no influye en tu evaluación.

Ninguna decisión que te afecte la toma sola la máquina: antes de que una candidatura se descarte por puntaje, el reclutador la tiene visible durante varios días y puede aprobarla; la recomendación sobre tu test solo ordena, la decisión es de una persona; y tu perfil lo comparte con la empresa una persona de nuestro equipo. Podés pedir que una persona revise cualquier decisión y dar tu punto de vista escribiendo a mail@hinext.io. Los proveedores de IA que usamos procesan los datos por nuestra cuenta y bajo contrato; no usamos tus datos para entrenar modelos.

Notas importantes: Tus datos nunca se venden ni se usan para publicidad. Tus datos se almacenan en Estados Unidos (ver sección 11).

Para Usuarios: operar campañas de reclutamiento, facturar y realizar análisis internos. No se venden ni comparten con terceros fuera de este contexto.

4. Base legal para el procesamiento (GDPR y Argentina)

Postularte no requiere que "aceptes" nada: requiere que estés informado. Para eso existe esta política.

• Candidatos (Europa y Reino Unido): nuestro interés legítimo en prestar el servicio de reclutamiento al que te postulaste (Art. 6.1.f RGPD): evaluarte, comunicarnos con vos, compartir tu perfil con la empresa y considerarte para búsquedas similares. Podés oponerte en cualquier momento.
• Candidatos (Argentina): te informamos la finalidad antes de que nos envíes tus datos y es tu decisión enviarlos (arts. 5 y 6, Ley 25.326).
• Obligaciones legales y defensa de reclamos: obligación legal e interés legítimo.
• Usuarios: cumplimiento del contrato y prestación del servicio acordado.

5. Retención de datos

Para Candidatos: conservamos tu candidatura mientras la búsqueda esté activa y hasta 12 meses después de su cierre; el video y el audio del test, hasta 6 meses después del cierre. Vencidos esos plazos, los eliminamos en nuestra revisión periódica. Si te contrataron, conservamos el expediente hasta 24 meses y después solo lo necesario para facturación. Si pedís la eliminación antes, la hacemos (sección 7).

Para Usuarios: durante la relación comercial y los plazos legales de conservación (facturación: 10 años, art. 328 del Código Civil y Comercial).

6. Compartir datos

• Con la empresa que realiza la búsqueda: tu CV, tu test y nuestra evaluación, solo si un reclutador decide que sos apto.
• Con los proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, correo, modelos de IA, monitoreo de errores): lo necesario para cada servicio, bajo contrato que les prohíbe usar los datos para otro fin. Lista en el anexo.
• Con autoridades, tribunales o asesores legales: lo que exija la ley o un reclamo.

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos con terceros para marketing ni para publicidad.

7. Tus derechos (GDPR y Argentina)

Sin costo y sin tener que justificar el pedido, escribiendo a mail@hinext.io desde el email con el que te postulaste:

• Acceso: saber qué datos tenemos, de dónde vienen, para qué los usamos y con quién los compartimos, y obtener una copia. Respondemos en 10 días corridos (Argentina) o 1 mes (Europa/UK).
• Rectificación y Eliminación: en 5 días hábiles (Argentina) o 1 mes (Europa/UK).
• Oposición: que dejemos de tratar tus datos o de considerarte para otras búsquedas. Para dejar de recibir emails, respondé cualquiera pidiendo la baja.
• Limitación y Portabilidad: en 1 mes.
• Revisión humana: que una persona revise cualquier decisión (sección 3.1).
• Reclamo ante la autoridad: la AAIP en Argentina, la autoridad de tu país en la UE, la ICO en el Reino Unido.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Residentes de California (CCPA/CPRA)

Derecho a saber qué información recopilamos y con qué fin; a pedir su eliminación o corrección; a no ser discriminado por ejercer tus derechos. No vendemos ni "compartimos" información personal con fines de publicidad. Podés designar un agente autorizado. Solicitudes: mail@hinext.io.

9. Cookies y tecnologías de rastreo

El formulario de postulación y el test usan solo las cookies técnicas necesarias para funcionar. El sitio hinext.io usa Google Analytics para medir el uso del sitio de forma agregada; podés rechazar esas cookies desde el aviso de cookies del sitio o bloquearlas desde tu navegador. No usamos cookies de publicidad.

10. Medidas de seguridad

Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, almacenamiento privado de archivos, acceso restringido por rol, copias de seguridad con retención de 7 días y revisión de nuestros proveedores. Ningún sistema es 100% seguro; si ocurre un incidente que afecte tus datos, lo notificamos a la autoridad cuando corresponde y a vos sin demora si implica un riesgo para tus derechos.

11. Transferencias internacionales de datos

hiNext opera desde Argentina y aloja sus sistemas en Estados Unidos (Amazon Web Services). Tus datos pueden tratarse en Argentina, Estados Unidos y el país de la empresa que realiza la búsqueda.

• Europa y Reino Unido → Argentina: Argentina tiene decisión de adecuación de la Comisión Europea y del Reino Unido.
• → Estados Unidos: Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (Decisión 2021/914) con nuestros proveedores y, cuando están certificados, el EU-US Data Privacy Framework.
• Desde Argentina: art. 12 de la Ley 25.326 y contratos modelo de la AAIP (Disposición 60-E/2016).

Podés pedirnos copia de las garantías a mail@hinext.io.

12. Cambios en esta política

Publicamos cada versión en hinext.io con su fecha. Si un cambio reduce tus derechos o agrega una finalidad, te avisamos por email antes de que entre en vigor.

13. Contacto

Hilarios Software & Consulting S.A.S. · CUIT 30-71820425-5 · Córdoba, Argentina · Email: mail@hinext.io

Anexo · Proveedores que tratan datos por cuenta de hiNext